iPhoneのトラブル……バッテリー不具合の症状

iPhoneの修理は代理の人でもできるの?

2018年02月17日 12時33分

正規サービスプロバイダ・クイックガレージの場合は委任状が必要です。Apple社の場合を調べましたがオフィシャル・ウェブサイトには記述がありませんでした。
 
一般的なiPhone修理業者の場合は、特に委任状は必要ない場合が多いです。家族でも大丈夫ですし、同僚や友達でも受付してくれるところが多いです。ですが、本人がいけない場合は事前に電話で確認しておくほうがいいでしょう。代理人にはApple IDとかパスワードとかパスコードを教えておかなければなりません。大事な個人情報なので注意しましょう。
 
携帯電話会社で修理をお願いする場合は、委任状は絶対に必要です。例えばソフトバンクの場合は、家族に限って受付してくれます。代理人の本人確認書類と代理人と契約者がご家族・同姓・同住所である契約者の本人確認書類と委任状が必要です。

 
委任状を記載する場合は、代理人の欄も契約者本人が記入しなければなりません。筆跡が違っていたり、記入漏れがあったりすると受付してくれません。ドコモやauも基本的に同じですが、こういったことは頻繁に条件が変わったりします。詳しくは問合せをするか、その都度オフィシャル・ウェブサイトで確認することが確実でしょう。